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小孩初次中國醫就診但不能掛初診只能掛複診? | 問題詢問

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常見問題

發問

您好,
我家人幫6歲未曾到中國醫就診過的小朋友用電話掛號,
結果醫院幫小朋友掛複診的診,需要等一個月
我發現後試著幫小朋友重新用初診系統掛號,
初診網頁卻顯示"醫院已存在您的資料,請使用複診掛號",
但是小孩明明就真的沒到過中國醫看過診,這應該算是初診不是嗎?
這算是醫院系統的Bug嗎?
謝謝您!

回答

您好
請您至醫院服務台留下基本資料,查詢完確認問題後再回覆您,謝謝

提醒您

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