發問
2/11 晚間六七點,去你們急診大樓領藥,正要走過去櫃檯,被一個小姐一個箭步插在我前面, 我以為她跟我一樣預約了,就算了
結果我聽到裡面護士跟小姐說 你有預約嗎? 沒有喔 那你下次幫我排中間 就準備幫她領了
我覺得非常不合理 ! 你們竟然打算讓她先領藥? 那我預約有什麼意義?不是病人歇斯底里就可以讓她先吧!是信任你們是大醫院我才會千里迢迢回來領藥 結果你們一點都不注重我的權益
後來護理人員跟小姐說 你號碼沒有到 要等一下 我才順利的領到藥
還好她號碼還沒到 不然我不就虧大了 你們不能欺善怕惡阿
可以請你們中國醫最左邊的櫃檯改善一下嗎 都有預約了 我竟然還要等
還有 我已經領過好幾次藥 都有人插隊來問問題 光是哪裡繳錢就聽到兩次了 大醫院標示可以做好嗎 防疫期間 還一直有人靠近我 可以改善一下嗎
希望你們快點回覆 處理好這些問題